常見問題
| 類型 | 預計時間 |
|---|---|
| 現貨標籤 | 72 小時內寄出 |
| 官網設計款 | 10–15 工作天 |
| 深度客製化 | 15–20 工作天 |
| 緊急單 | IG 私訊討論（最緊急 5 工作天以上） |
鋼線款的設計為前排主設計，後方結尾處會有多段式調節鏈，用來調整手圍鬆緊，此部分依設計習慣製作，無法指定樣式。
如果佩戴時覺得太長或太短，可以將扣環扣在結尾調節鏈的不同位置上來微調。若向內扣一格後多出的部分會自然形成小垂墜；如果不喜歡小垂墜，可用小剪鉗或指甲剪將多餘的部分剪除。
前排與後排的設計無法完全一致，請以實品為主。
— 關於訂購 —
Q：客製化手鍊價格大概是多少？
A：依材質、珠子種類與設計複雜度而定。基本從 NT$1,000 起，約 NT$1,000–2,500。填寫需求單後，工作室會依你的偏好和預算提供明確報價，沒有隱藏費用。
Q：我不知道自己喜歡什麼樣的設計，可以給方向就好嗎？
A：完全可以。你只需要告訴我們你的生命靈數、平時穿搭風格，或是一張你喜歡的穿搭參考圖，我們來幫你設計。設計提案確認後再製作，你不喜歡的話可以調整。
Q：手鍊尺寸怎麼量？
A：用軟尺繞手腕一圈，量取緊貼皮膚的長度。盡量以最貼手圍的方式量測手腕最細的地方（不要用力繃緊），然後給我們這個數字以及你喜歡「剛好」「鬆一點」「適中即可」等等的佩戴習慣即可！
Q：收到的手鍊會和照片完全一樣嗎？
A：每顆水晶的大小、外觀和質地可能略有不同，晶體內部的成形樣式各異，這是天然礦石的自然現象。由於商品為純手工製作，每條手鍊皆為獨一無二，配件款式和水晶數量可能有些許細微差異，但都會維持原本的設計概念。隔珠與結尾延長部分，請相信我們的專業，依設計習慣製作。所有照片皆為實物拍攝，不同設備（相機、電腦、手機）可能略有色差，我們會盡力確保實物的美麗。
Q：如果收到後不喜歡怎麼辦？
A：客製化商品在確認提案後製作，建議在確認階段充分溝通配色細節。如有明顯製作瑕疵，會提供補修或重製服務。
Q：可以幫我寫祝賀卡嗎？
A：可以。請私訊溝通客製化。
Q：有提供貨到付款嗎？
A：目前沒有提供貨到付款。每條手鍊都是手工製作，包材、製作時間與運費都是實際成本，為了保障雙方權益，我們從創立以來都是採用線上付款的方式，還請見諒！
— 關於水晶 —
Q：可以指定特定水晶種類嗎？
A：可以。如果你有特別喜歡的礦石種類，在需求單備註欄填寫即可。若不確定，依色系推薦是更常見的做法——每種色系都有多種礦石可選，工作室會推薦視覺效果與品質兼具的選項。
Q：水晶有分等級嗎？
A：我覺得可以分幾種面向來回答：
Q：水晶真的有什麼特殊意義嗎？
A：水晶在大自然中經過億萬年的淬鍊，擁有穩定的原子排列結構。對我們而言，水晶更像是一種「祝福」或是「意念的錨點」，如同花有花語一般，水晶和礦石也有屬於它的浪漫——當你賦予手鍊一個正向的願望，它能透過物理上的存在感，時刻提醒你保持信念與覺察。當你心情變得愉快，改變就已經在發生的路上。我們一直相信，佩戴好看的飾品會讓你心情愉悅。比起寄託情感在飾品上，我們更期待的是：大家會因為這條手鍊，更期待每一天，並且持續成長。
Q：水晶需要淨化嗎？
A：對我們來說，淨化是一種「重啟心情的儀式感」。水晶手鍊陪伴你穿梭於不同的環境與情緒，就像我們回家後會洗手、換掉外出的衣物，為水晶進行簡單的清潔，也是在心理上完成一次「卸下壓力」的動作。透過靜置或清潔的過程，讓水晶回歸原本清透的模樣，也提醒自己放下整日的紛擾，找回內心的平靜。但不論淨化與否，都要以自己的感受最為重要！
— 關於佩戴 —
Q：水晶手鍊可以戴著洗澡嗎？
A：基本上我們不推薦任何手鍊戴著洗澡。日常碰水、洗手完全沒問題，但清潔用品對飾品都是一種耗損。以下依款式分類說明：
每顆水晶大小、外觀及質地略有差異，晶體內部成形的樣式皆不同，為自然現象。
由於皆為純手工製作，每條手鍊獨一無二，配件款式和水晶數量可能會有些許細微差異皆屬正常，都會維持原本的設計概念。
照片為實物拍攝，不同設備會有色差，我們盡力呈現最接近實品的色澤。
水晶的象徵意義僅供參考，非科學依據。
如果送禮或是不確定手圍請私訊溝通。
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